公示日期：2020年11月16日

采购人的岳阳市12345公众服务呼叫中心服务费拟进行单一来源采购，现将有关事项公告如下：

一、采购项目名称：岳阳市人民政府12345热线管理办公室岳阳市12345公众服务呼叫中心服务费。 预算金额：￥ 4,883,446.00

二、拟采购货物或者服务的说明

三、拟定单一来源采购供应商的名称、地址

1.名称：中国电信股份有限公司岳阳分公司

2.地址：湖南省岳阳市经济技术开发区

四、采购人采用单一来源采购方式的原因及说明

岳阳市12345社会公众服务热线于2012年1月上线至今己运行9年，12345热线呼叫中心外包服务中标运营商为中国电信股份有限公司岳阳分公司，运营经费己列入财政年度预算。到2020年12月31日，原采购服务协议己到期，按相关规定需要重新启动新一轮采购程序，新一轮市12345公众服务热线呼叫中心外包服务，我办建议采取单一来源采购方式。。

五、第三方专家对供应商专利、专有技术等唯一性论证的意见

六、公示期限：自2020-11-17至 2020-11-23止 ，共计5个工作日。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名反映，并抄报监管部门。

七、采购人名称、联系人和联系方式

1、采购人名称：岳阳市人民政府12345热线管理办公室

地址：岳阳市金鹗中路

联系人：涂先生

联系电话：8880930

2、监管部门名称： 岳阳市政府采购管理办公室

地址：岳阳市南湖街道求索路1号

联系电话：0730-8851373

本公告期限不得少于5个工作日